{"id":6071,"date":"2019-02-22T12:36:53","date_gmt":"2019-02-22T11:36:53","guid":{"rendered":"https:\/\/bmin.info\/WP\/?p=6071"},"modified":"2019-08-07T09:01:14","modified_gmt":"2019-08-07T08:01:14","slug":"bankentest-barierefreiheit-bawag-bank-austria","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bmin.info\/WP\/2019\/02\/22\/bankentest-barierefreiheit-bawag-bank-austria\/","title":{"rendered":"Bankentest Barierefreiheit: BAWAG &#8211; Bank Austria"},"content":{"rendered":"<p>Text: David Herrmann<br \/>\n&#8222;Banken sind gef\u00e4hrlicher als stehende Armeen&#8220;, &#8211; ein treffendes Zitat des amerikanischen Pr\u00e4sidenten Thomas Jefferson. Doch so manche Filiale ist gerade f\u00fcr Menschen mit Behinderung ob ihrer fehlenden Barrierefreiheit schier unerreichbar. Ein selbst\u00e4ndiger Zugang bleibt dieser Personengruppe oftmals verwehrt. Pepo Meia und Niels Cimpa machten den Test und auch die Fotos.<\/p>\n<div id='gallery-1' class='gallery galleryid-6071 gallery-columns-2 gallery-size-medium'><figure class='gallery-item'>\n\t\t\t<div class='gallery-icon landscape'>\n\t\t\t\t<a href='https:\/\/bmin.info\/WP\/2019\/02\/22\/bankentest-barierefreiheit-bawag-bank-austria\/bawagtabor147\/'><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"225\" src=\"https:\/\/bmin.info\/WP\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/BAWAGTabor147-300x225.jpg\" class=\"attachment-medium size-medium\" alt=\"\" aria-describedby=\"gallery-1-6081\" srcset=\"https:\/\/bmin.info\/WP\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/BAWAGTabor147-300x225.jpg 300w, https:\/\/bmin.info\/WP\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/BAWAGTabor147-768x576.jpg 768w, https:\/\/bmin.info\/WP\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/BAWAGTabor147-1024x768.jpg 1024w, https:\/\/bmin.info\/WP\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/BAWAGTabor147-144x108.jpg 144w, https:\/\/bmin.info\/WP\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/BAWAGTabor147.jpg 1280w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<figcaption class='wp-caption-text gallery-caption' id='gallery-1-6081'>\n\t\t\t\tBAWAG (Leopoldstadt)\n\t\t\t\t<\/figcaption><\/figure><figure class='gallery-item'>\n\t\t\t<div class='gallery-icon landscape'>\n\t\t\t\t<a href='https:\/\/bmin.info\/WP\/2019\/02\/22\/bankentest-barierefreiheit-bawag-bank-austria\/baunicdoeblhstr159\/'><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"225\" src=\"https:\/\/bmin.info\/WP\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/BAUniCDoeblHStr159-300x225.jpg\" class=\"attachment-medium size-medium\" alt=\"\" aria-describedby=\"gallery-1-6079\" srcset=\"https:\/\/bmin.info\/WP\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/BAUniCDoeblHStr159-300x225.jpg 300w, https:\/\/bmin.info\/WP\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/BAUniCDoeblHStr159-768x576.jpg 768w, https:\/\/bmin.info\/WP\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/BAUniCDoeblHStr159-1024x768.jpg 1024w, https:\/\/bmin.info\/WP\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/BAUniCDoeblHStr159-144x108.jpg 144w, https:\/\/bmin.info\/WP\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/BAUniCDoeblHStr159.jpg 1280w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<figcaption class='wp-caption-text gallery-caption' id='gallery-1-6079'>\n\t\t\t\tBank Austria (D\u00f6bling)\n\t\t\t\t<\/figcaption><\/figure>\n\t\t<\/div>\n\n<p><strong>Beide Filialen scheinen barrierefrei zu sein<\/strong><br \/>\nAuf den ersten Blick sind die BAWAG-PSK (Taborstra\u00dfe 37) in Wien-Leopoldstadt und die Bank Austria-Unicredit im 19ten Bezirk (D\u00f6blinger Hauptstra\u00dfe 73a) sehr \u00e4hnlich. Beide Banken verf\u00fcgen \u00fcber ein Foyer mit\u00a0Geldautomaten und Selbstbedienungsterminals und je einen massiven Aufzug aus Edelstahl.<\/p>\n<p><strong>Massive Unterschiede im puncto Barrierefreiheit<\/strong><br \/>\nAuf den zweiten Blick gibt es jedoch massive Unterschiede. W\u00e4hrend das gro\u00dfz\u00fcgige Foyer der getesteten Bank Austria f\u00fcr Rollstuhlnutzer problemlos zug\u00e4nglich ist, ist der Zugang zum Foyer der BAWAG-Filiale in der Taborstra\u00dfe \u00e4u\u00dferst mangelhaft.<\/p>\n<div id='gallery-2' class='gallery galleryid-6071 gallery-columns-2 gallery-size-medium'><figure class='gallery-item'>\n\t\t\t<div class='gallery-icon landscape'>\n\t\t\t\t<a href='https:\/\/bmin.info\/WP\/2019\/02\/22\/bankentest-barierefreiheit-bawag-bank-austria\/bawagtaborfoy150\/'><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"225\" src=\"https:\/\/bmin.info\/WP\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/BAWAGTaborFoy150-300x225.jpg\" class=\"attachment-medium size-medium\" alt=\"\" aria-describedby=\"gallery-2-6083\" srcset=\"https:\/\/bmin.info\/WP\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/BAWAGTaborFoy150-300x225.jpg 300w, https:\/\/bmin.info\/WP\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/BAWAGTaborFoy150-768x576.jpg 768w, 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Dienstleistungen (<a href=\"https:\/\/de.wikipedia.org\/wiki\/Selbstbedienungsterminal\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Selbstbedienungsterminals<\/a>\u00a0und Bankmitarbeiter) gelangen zu k\u00f6nnen. Die Bankdienstleistungen selbst\u00e4ndig auszu\u00fcben bleibt diesen Kunden ebenso verwehrt, wie der Kontakt zu den Bankmitarbeitern. Der massive Lift, der Rollstuhlnutzer \u00fcber die drei Stufen bringen sollte, ist nur\u00a0theoretisch selbst zu bedienen, denn am Tag des Tests hat der Aufzug gestreikt.<br \/>\nBei guter Planung w\u00e4re eine \u00f6-normgerechte Innenrampe m\u00f6glich. Solche massiven Aufz\u00fcge &#8211; wohlgemerkt in Edelstahlausf\u00fchrung &#8211; wurden wohl nicht f\u00fcr Rollstuhlfahrer gebaut, sondern um Automaten und Gelds\u00e4cke transportieren zu k\u00f6nnen. Als Dienstleistungserbringer w\u00e4re die ehemalige Gewerkschaftsbank verpflichtet, auch mobilit\u00e4tseingeschr\u00e4nkte Personen einen barrierefreien Zugang in ihren Filialen zu gew\u00e4hren &#8211; in diesem Fall mit einer Rampe zum Foyer.<\/p>\n<p><strong>Anm.:<\/strong> 2018 hatte die BAWAG einen Rekordgewinn von ca. 570 Mio. Euro und war auf \u201eEinkaufstour\u201c. Sie kaufte unter anderem die <a href=\"https:\/\/de.wikipedia.org\/wiki\/S%C3%BCdwestbank\">deutsche S\u00dcDWESTBANK<\/a> und hat den Kreditkartenherausgeber <a href=\"https:\/\/de.wikipedia.org\/wiki\/Paylife\">PayLife<\/a> \u00fcbernommen. Sie ist zudem die erste Gro\u00dfbank in \u00d6sterreich, die seit 1.1.2019 die Wahlfreiheit der Bankomatkarten mit NFC-Funktion nicht mehr anbietet.\u00a0Die BAWAG hat ihre AGB,s ge\u00e4ndert. Die M\u00f6glichkeit der Deaktivierung der NFC-Funktion auf Bankomatkarten ist nicht mehr m\u00f6glich. Siehe BMIN-Artikel:\u00a0<a href=\"https:\/\/bmin.info\/WP\/2019\/02\/18\/nfc-zwangsbeglueckung-durch-die-bawag-psk\/\">NFC-Zwangsbegl\u00fcckung durch die BAWAG-PSK<\/a>.\u00a0Kundenfreundlichkeit sieht anders aus.<br \/>\nDer Gesetzgeber ist gefordert. U.a. sind auch Menschen mit sogenannten \u201eLernschwierigkeiten\u201c auf das Bankpersonal angewiesen.<\/p>\n<p>Artikel zum Thema:<br \/>\n<a href=\"https:\/\/kurier.at\/wirtschaft\/bawag-hat-2018-gut-verdient-und-erwartet-weiter-starkes-wachstum\/400411385\">BAWAG hat 2018 gut verdient und erwartet weiter starkes Wachstum<\/a> (Kurier vom 19.02.2019)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Text: David Herrmann &#8222;Banken sind gef\u00e4hrlicher als stehende Armeen&#8220;, &#8211; ein treffendes Zitat des amerikanischen Pr\u00e4sidenten Thomas Jefferson. Doch so manche Filiale ist gerade f\u00fcr Menschen mit Behinderung ob ihrer fehlenden Barrierefreiheit schier unerreichbar. Ein selbst\u00e4ndiger Zugang bleibt dieser Personengruppe oftmals verwehrt. Pepo Meia und Niels Cimpa machten den Test und auch die Fotos. Beide&#8230; <a href=\"https:\/\/bmin.info\/WP\/2019\/02\/22\/bankentest-barierefreiheit-bawag-bank-austria\/\" class=\"more-link\">Continue reading <span class=\"screen-reader-text\">Bankentest Barierefreiheit: BAWAG &#8211; Bank Austria<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-6071","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-info"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bmin.info\/WP\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6071","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bmin.info\/WP\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bmin.info\/WP\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bmin.info\/WP\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bmin.info\/WP\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6071"}],"version-history":[{"count":22,"href":"https:\/\/bmin.info\/WP\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6071\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6776,"href":"https:\/\/bmin.info\/WP\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6071\/revisions\/6776"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bmin.info\/WP\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6071"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bmin.info\/WP\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6071"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bmin.info\/WP\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6071"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}