![\"\"](\"https:\/\/bmin.info\/WP\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/The_Mall_Wien03_Bahnhof_Wien_Mitte.jpg\")
<\/a><\/p>\nZu Beginn wurde allerdings gefragt, warum der Kontakt nicht zuerst \u00fcber die Gesch\u00e4ftsleitung stattgefunden hat und statt dessen mit einem \u201eHammer\u201c \u2013 sprich Schlichtung – das Gespr\u00e4ch gesucht wurde.<\/p>\n
Parkticket-Automat zu hoch – kein Erfolg beim Info-Point<\/b>
\nZur Verteidigung kam von Frau G\u00f6tzinger der Einwand, dass mehrmals mit Info-Point Mitarbeitern der Kontakt gesucht und um eine L\u00f6sung ersucht wurde. Das vordringlichste Problem war, bzw. ist noch immer: Als rollstuhlfahrender Autofahrer kann man die Garage ohne Begleitperson nicht nutzen, da die Bedienungselemente der Parkticket-Automaten zu hoch sind. Behindertenparkpl\u00e4tze sind zwar vorhanden, allerdings ist es nicht m\u00f6glich zu zahlen. Auch die Garage kann man nicht mehr verlassen.<\/p>\n
Nach zwei unbeantworteten E-Mails – Schlichtung<\/b>
\nNachdem Frau G\u00f6tzinger die allgemeine E-Mailadresse der Gesch\u00e4ftsleitung von den Mitarbeitern des Info-Points erhielt, schrieb sie zweimal hin, bekam allerdings keine Antwort. Darauf beschloss sie den Weg der Schlichtung einzuschlagen.<\/p>\n
E-Mails wurden nicht gelesen<\/b>
\nDer Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer bestritt zu Beginn des Gespr\u00e4chs, dass er eine diesbez\u00fcgliche E-Mail erhielt, versprach jedoch, nochmals zu recherchieren. Eine halbe Stunde nach Schlichtungsende bekam Frau G\u00f6tzinger dann einen Anruf. Der Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer entschuldigte sich, die Nachricht ist sehr wohl schon vor sechs Monaten angekommen, allerdings ist sie nicht gelesen worden.<\/p>\n
Nach zwei Jahren noch immer keine niedrigeren Parkautomaten
\n<\/b>Ausgemacht wurde, dass es sobald wie m\u00f6glich neue Parkautomaten geben wird, die niedriger und somit auch f\u00fcr Rollstuhlfahrer gut zu bedienen sind. Als Vorbild sind die Parkautomaten von der Millenniumcity genannt worden. Zwei Jahre nach der Schlichtung hat sich an der Situation in der Parkgarage vom Einkaufszentrum \u201eThe Mall\u201c nichts ge\u00e4ndert.<\/p>\n
Klingel mit Batteriebetrieb – fehleranf\u00e4llig Hinweisschild viel zu hoch montiert Blindenleitsystem f\u00fchrt noch immer zum Notausgang und nicht zum Eingang<\/b> Kein Restaurantbesuch – Treppenlift funktioniert nicht<\/b> Alles in allem kann gesagt werden: Gutes Schlichtungsgespr\u00e4ch \u2013 Ausf\u00fchrungen \u00e4u\u00dferst unbefriedigend – kaum Verbesserungen.<\/p>\n Braucht es tats\u00e4chlich einen Rechtsanwalt damit Schlichtungen eingehalten werden?<\/b><\/p>\n Die Behindertenaktivistin Kornelia G\u00f6tzinger hat eine Infoseite \u201eIm Rollstuhl durch Wien<\/a>\u201c eingerichtet, wo barrierefreie Lokalit\u00e4ten (\u00c4rzte, Apotheken, Rechtsanw\u00e4lte etc.) eingetragen und getestet werden. Mitmachen – seri\u00f6se R\u00fcckmeldungen sind erw\u00fcnscht.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Text: Kornelia G\u00f6tzinger, Niels Cimpa, Pepo Meia Braucht es einen Rechtsanwalt damit Schlichtungen eingehalten werden? Vor ungef\u00e4hr zwei Jahren fand eine Schlichtung vor allem wegen der zu hohen Parkticket-Automaten zwischen dem Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer des Einkaufszentrums „The Mall“ am \u00d6ffi-Knotenpunkt Wien-Mitte \/ Landstra\u00dfe und Kornelia G\u00f6tzinger (KG) statt. Laut Frau G\u00f6tzinger wurde das Gespr\u00e4ch in einer sehr… Continue reading \u201eThe Mall\u201c: Gutes Schlichtungsgespr\u00e4ch \u2013 kaum Verbesserungen<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-7453","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-info"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bmin.info\/WP\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7453","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bmin.info\/WP\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bmin.info\/WP\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bmin.info\/WP\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bmin.info\/WP\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7453"}],"version-history":[{"count":17,"href":"https:\/\/bmin.info\/WP\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7453\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7504,"href":"https:\/\/bmin.info\/WP\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7453\/revisions\/7504"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bmin.info\/WP\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7453"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bmin.info\/WP\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7453"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bmin.info\/WP\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7453"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\n<\/b>
\n<\/a>Rechts beim Eingang zur Mall befindet sich der Schnellimbiss \u201ePasta & Caf\u00e9 by Interspar\u201c. Der stufenlos zug\u00e4ngliche Eingang bleibt dauerhaft zugesperrt. Auf Anraten von K.G. hat der Mall-Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer eine Klingel montieren lassen – leider ein Modell, das mit Batterie betrieben wird. Der Nachteil derartiger Klingeln ist, dass die Batterie witterungsbedingt nicht lange h\u00e4lt und erfahrungsgem\u00e4\u00df auch diese nicht regelm\u00e4\u00dfig ausgetauscht werden.
\n<\/a>Anm.<\/b>: Mittlerweile gibt es Modelle, die ohne Batterie betrieben werden und <\/a>durch das Dr\u00fccken wird wie bei einem Dynamo Strom erzeugt.
\nDie Klingel ist so klein, dass man sie \u00fcbersieht. Ein Rollstuhl-Piktogramm<\/a>\u00a0zur Kennzeichnung ist unbedingt erforderlich.
\nWir fragen uns schon, warum dieser Eingang \u00fcberhaupt geschlossen ist. Es hat den Anschein, dass mobilit\u00e4tseingeschr\u00e4nkte Personen unerw\u00fcnscht sind.<\/p>\n
\n<\/b>Bei der Invalidenstra\u00dfe gibt es einen Zugang, der nur \u00fcber Stufen zug\u00e4nglich ist. K.G. regte an, beim Eingang einen Hinweis anzubringen, wo sich der rollstuhlgerechte Eingang befindet. Das Hinweisschild wurde zwar montiert, allerdings statt auf 1 m Augenh\u00f6he f\u00fcr Rollstuhlfahrer, auf 1,80 m f\u00fcr gehende Personen.<\/p>\n
\n\u201eDas Blindenleitsystem f\u00fchrt zu einem Notausgang, aber nicht zum Eingang. Der Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer hat meinen Hinweis zwar zur Kenntnis genommen, ge\u00e4ndert wurde es aber bisher nicht.\u201c<\/i> Ebenso hat K.G. auf Anraten von Wolfgang Kremser vom Verein \u201eBlickkontakt<\/a>\u201c an\u00a0die damalige zust\u00e4ndige Bezirkspolitikerin Mag.a Eva Lachkovics<\/a> (GR\u00dcNE<\/i>) von der Landstra\u00dfe \u00fcber das Problem der Blindenleitlinie geschrieben, jedoch passiert ist bisher nichts. Das Blindenleitsystem f\u00fchrt weiterhin zum versperrten Notausgang, aber nicht zum Eingang.<\/p>\n
\n<\/a>Anzumerken ist noch, wenn man den Treppenlift ben\u00fctzen m\u00f6chte, muss man die angegebene Telefonnummer w\u00e4hlen, da die Treppenlift-Steuerung nur durch die Security-Mitarbeiter in Betrieb genommen werden kann. KG wollte zwei Mal mit dem Schr\u00e4gaufzug zum darunter liegenden Restaurants gelangen. Jedoch konnte der Sicherheitsdienst den Lift nicht zum Fahren bringen. Bis heute funktioniert der Treppenlift noch immer nicht.<\/p>\n