Es geht um sogenannte Freizeitfahrtendienste für Menschen mit dauerhafter schwerer Gehebhinderung. Menschen, die aufgrund ihrer Behinderung keine öffentlichen Verkehrsmittel benutzen können. Der Fond Soziales Wien ist zuständig für diese Fahrtendienste, die derzeit von sieben Unternehmen angeboten werden. Da gelten strenge Richtlinien. Die Zahl der Beschwerden sei außerordentlich gering, sagt ein Mitarbeiter des Kundencenter beim Fond Soziales Wien.

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